なぜ1品から無料? ヨドバシエクストリーム便の凄さを藤沢社長に聞く

品数豊富で迅速かつ正確に届けるエクストリーム便

ヨドバシ・ドット・コムでは、自社配送の「ヨドバシエクストリームサービス便(以下、エクストリーム便)」により、極めて迅速な商品の配達を実現している。到着予定時刻はかなり正確で、しかも配送料は無料だ。

現在の配送対象エリアは、東京都23区全域、および武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市・町田市の一部地域、神奈川県横浜市・川崎市・相模原市の一部地域、新潟市・甲府市・仙台市・札幌市・大阪市・京都市・福岡市(いずれも一部地域)。なお、対象エリア外でも配送業者を利用して無料で届ける。

配送の対象となる商品は、家電だけでなく日用品、食料&飲料、ベビー&マタニティ、カー&バイク用品、医薬品、書籍など多岐にわたる。

ヨドバシエクストリームの対象エリア

ヨドバシカメラの2021年3月期の全社売上高は7,318億円。そのうちEC売上高は前年比60.3%増の2,221億円。EC売上高の構成比は30.3%に当たる(出典：月刊ネット販売)。

EC購入品を届けるエクストリーム便は、EC戦略の中でも大きなウェイトを占めている。今後どのようにサービスを発展させ、売上を拡大していくつもりなのだろうか。