実家にいる母親の困りごとを、スマホの遠隔操作で解決しました
Zoomでビデオ通話をしながら問題の解決を図りました
「TeamViewerでリモートコントロール」「TeamViewer QuickSupport」
使う前の手順の一部(利用規約への同意など)
操作される側にIDが表示される操作する側でIDを打ち込む操作される側は、「リモートサポート」を許可する
余談ですが、母親のホーム画面はお得な情報を入手するためのアプリであふれています
怪しそうな設定を見ていきますアプリのアップデートも一応チェックしてみる
本体の設定にも問題はなさそう
問題は意外なところに。本体設定で、「通知」の音量がゼロになっていました