スマホの紛失・盗難への対処法9つ
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スマホを紛失したり盗まれたりすると、高価なものをなくす以上の問題が発生します。スマホが悪人の手に渡ると、パスワード、金融情報、仕事の文書などの機密情報が漏洩するかもしれません。スマホの紛失・盗難への対処法9つしかし、すぐに適切な処置を取れば、スマホをなくすだけで、それ以上のダメージを避けられる可能性があります。
スマホの盗難・紛失時にすべきこと
iOSやAndroidのスマホを紛失しても、内蔵されている安全機能を使って、探し出したり、ロックしたり、情報を消去したりすることができます。ただし、高度な手順を踏む前に、一時的にスマホをどこかに置き忘れていないか確認しましょう。この記事では、盗まれたデバイスを見つけて復元したり、最後の手段として、データを保護するためにデバイスを強制的に初期化する手順をご紹介します。
1．本当に盗まれたのか確認する
別の電話から自分のスマホに電話をかけて、近くにあるかどうか確認してください。どこかに置き忘れたり、落としたりした場合は、善良な人が電話を受けて場所を教えてくれるかもしれませんし、可能であれば届けてくれるかもしれません。さらに、自分のスマホに、返却のお願いと代替電話番号を記載したショートテキストを送信しましょう。デバイスが無音に設定されている場合は、Googleの「Find My Device」の「Play Sound」機能を使ってデバイスを鳴らしてください。無音にしていても5分間は鳴り続けます。
2．「FindMyMobile」を使ってスマホの位置を特定する（Samsungのみ）
Samsungは、Galaxyデバイス向けに独自の追跡サービス「FindMyMobile」を提供しています。これにより、リモートでデータをバックアップしたり、通話やメッセージを受けたり、さらにはデバイスのロックを解除することもできますよ。また、バッテリーの寿命を長くしたり保護者の設定も可能です。行方不明のSamsung Galaxyデバイスの追跡のし方：Samsungの「FindMyMobile」ページにアクセスし、Samsungアカウントに関連付けられているログイン情報でサインインします。ユーザーのメールアドレスに認証コードが送信されるので、認証ピンを使用して、所有権を確認しましょう。認証されると、「FindMyMobile」が行方不明のデバイスを探し出し、地図上に表示します。「ピンアイコン」をクリックすると、位置情報の詳細が表示されます。ここで、「電源ロック」を使うと、他人にスマホの電源を切られるのを防いだり、アプリ、設定、通話、ログのバックアップを取ったり、データを消去してプライバシーを保護したりすることが可能です。Samsungのデバイスでない場合は、Googleの「Find My Phone」を使って、盗まれた携帯電話を追跡することができます。
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